Twitch berkongsi rancangan untuk menangani & # 8216; salah laku teruk perkhidmatan '

---

disiarkan oleh 2026-07-15

---

---

Imej melalui Twitch

Twitch menindaklanjuti tingkah laku Kebencian dan Gangguan yang dikemas kini dengan rancangan baru mengenai bagaimana ia akan menangani salah laku yang berlaku di luar platform tetapi masih memberi kesan kepada ekosistem Twitch.

Ini bererti Twitch memperluas kebijakannya saat ini mengenai penguatkuasaan di luar perkhidmatan untuk menyumbang lebih dari sekadar kes serius tingkah laku kebencian atau gangguan yang ditujukan kepada anggota komuniti Twitch di media sosial, perkhidmatan dalam talian lain, atau di luar talian .

Pada bulan Januari, kami mula menguatkuasakan kebijakan Perilaku Membenci dan Gangguan kami yang dikemas kini sehingga kami dapat melindungi setiap orang di Twitch dengan lebih baik.

Hari ini, kami ingin berkongsi rancangan kami tentang bagaimana kami menangani insiden yang berlaku di Twitch.

Baca blog di sini: https://t.co/vBnoY6nPau pic.twitter.com/KQX1ZBsRVg

— Twitch (@Twitch) 7 April 2021

Dengan perubahan ini, Twitch juga membawa rakan penyiasat pihak ketiga yang akan menyokong pasukan dalaman platform. Thenama pasangan belum dikongsi, tetapi Twitch mengatakan bahawa ia adalah "firma undang-undang penyiasatan yang berpengalaman yang berdedikasi untuk menjalankan penyiasatan di tempat kerja dan kampus yang bebas," yang secara khusus mengalami dengan kes-kes yang berkaitan dengan diskriminasi seksual atau serangan.

Yang dikemas kini polisi membahagikan garis panduan penguatkuasaan di luar perkhidmatan kepada dua kategori dengan pendekatan yang berbeza-beza diambil untuk memastikan hukuman yang tepat dilaksanakan.

"Walaupun kebijakan ini baru, kami telah mengambil tindakan secara historis terhadap salah laku yang jelas dan jelas yang berlaku, tetapi hingga sekarang, kami tidak memiliki pendekatan yang berskala," kata Twitch. "Penyiasatan ini jauh lebih rumit dan dapat memerlukan waktu yang besar dan dorongan untuk diselesaikan."

Untuk kes kategori satu di mana seseorang diganggu di Twitch, dan juga di Twitch, platform akan mempertimbangkan dapat diverifikasi, tingkah laku atau pernyataan di luar perkhidmatan yang berkaitan dengan kejadian yang berlaku di Twitch. Twitter, misalnya, mungkin digunakan sebagaibukti. Ini serupa dengan bagaimana Twitch pada masa ini menjalankan siasatan di luar perkhidmatan dan akan tetap sama.

Kategori dua adalah perubahan yang sebenarnya berlaku. Twitch kini akan secara aktif melaksanakan kesalahan serius yang menimbulkan risiko keselamatan yang besar bagi komuniti Twitch, walaupun tindakan itu berlaku sepenuhnya di luar platform.

Berikut adalah senarai contoh yang diberikan dalam pengumuman, walaupun Twitch mengatakan itu "tidak merangkumi semua jenis gangguan dan penyalahgunaan" dan akan mengambil tindakan terhadap tindakan lain yang dapat dipercaya.

Keganasan dan ekstremisme yang ganas. Kegiatan pengganas atau merekrut. Ancaman eksplisit dan / atau dipercayai dari keganasan besar-besaran (iaitu ancaman terhadap sekumpulan orang, peristiwa, atau lokasi tempat orang berkumpul). Kepimpinan atau keahlian dalam kumpulan kebencian yang diketahui. Menjalankan atau bertindak sebagai kaki tangan untuk aktiviti seksual dan / atau serangan seksual tanpa izin. Eksploitasi seksual kanak-kanak, seperti penjagaan kanak-kanak dan permintaan / pembahagianbahan seksual bawah umur. Tindakan yang secara langsung dan eksplisit akan membahayakan keselamatan fizikal komuniti Twitch, seperti mengancam keganasan di acara Twitch. Ancaman yang jelas dan / atau boleh dipercayai terhadap Twitch, termasuk kakitangan Twitch.

Twitch juga melancarkan alamat e-mel khusus, [dilindungi e-mel], di mana sesiapa sahaja boleh melaporkan salah laku, pelanggaran luar perkhidmatan dalam komuniti Twitch. Semua e-mel yang dihantar ke alamat itu akan dianggap sulit dan hanya akan dikongsi dengan kumpulan terhad di Twitch dan rakan penyiasat pihak ketiga.

Tetapi Twitch juga mengatakan bahawa ia hanya akan mengambil tindakan sekiranya terdapat bukti disediakan, yang "boleh merangkumi pautan, tangkapan layar, video tingkah laku yang tidak diinginkan, wawancara, pengajuan polis atau interaksi, yang telah disahkan oleh pasukan respons penguatkuasaan undang-undang kami atau penyiasat pihak ketiga." "Kami memiliki akses ke data yang relevan tentang kegiatan yang terjadi di layanan Twitch, yang memungkinkan kami untuk menyelidikimelaporkan dan menguatkuasakan dasar kami, ”kata Twitch. "Untuk tingkah laku yang berlaku di Twitch, kita mesti lebih bergantung pada penguatkuasaan undang-undang dan perkhidmatan lain untuk berkongsi bukti yang relevan sebelum kita dapat bergerak maju." tidak boleh memberitahu pihak yang dituduh sehingga ia memastikan bahawa bukti yang dikemukakan boleh dipercayai. Tidak ada tindakan yang akan diambil terhadap akaun pengguna yang dituduh sehingga siasatan selesai dan hanya jika bukti kesalahan dilakukan disahkan.

Kemas kini akan dikongsi dengan pihak yang terlibat berdasarkan kes demi kes dan tidak ada yang akan disiarkan secara terbuka. Oleh itu, Twitch ingin menjadi yang terdepan dengan semua perubahannya kerana ia berfungsi sebagai "selamat, inklusif, beragam, dan positif seperti lingkungan, bersama-sama, kita dapat membuatnya."

Anda boleh membaca lebih lanjut mengenai perubahan khusus pada dasar platform dan beberapa soalan yang sering diajukan di blog Twitch rasmi.

---